管家式售后服務(wù)
第一時間解決客戶問題 保障客戶家居生活
1、五星級服務(wù)標準：專業(yè)星級服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效、快捷，有口皆碑，廣受贊譽，成就放心無憂家裝；
深文在行業(yè)領(lǐng)先成立售后服務(wù)機構(gòu)，將深文裝飾股份所有售后服務(wù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、實施，不斷創(chuàng)新、完善售后服務(wù)模式，提升售后服務(wù)水平。堅持為客戶提供五星級專業(yè)售后服務(wù)，憑借高效、快捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全程、主動的特色，贏得廣大深文客戶及社會各界的高度認可和廣泛贊譽。
2、“深文24小時金牌”服務(wù)：秉承“第一時間解決問題”的服務(wù)理念，主動跟進，及時解決問題；
以“第一時間解決問題”為理念，全過程、全天候、全方位，隨時響應(yīng)客戶的需求。在接到業(yè)主來電后，深文售后服務(wù)中心將迅速安排維修事宜，組織專業(yè)維修人員及時趕到現(xiàn)場，找尋原因，確認維修方案，快速進行檢修，在充分保證維修質(zhì)量的前提下第一時間完成所有問題的維修，更好保障業(yè)主利益。
3、高品質(zhì)維修工程：所有售后服務(wù)嚴格按照深文統(tǒng)一標準，專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保高品質(zhì)維修質(zhì)量；
深文售后服務(wù)中心擁有一批技術(shù)水平高、陣容強大的專業(yè)服務(wù)團隊，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴格按照深文精良施工工藝和驗收標準進行專業(yè)維修，過程中有專人負責監(jiān)督質(zhì)量，維修最終的滿意度由業(yè)主打分評價，確保高品質(zhì)維修質(zhì)量，使業(yè)主更滿意。
4、主動跟蹤服務(wù)：定期對客戶進行回訪活動，秉承“提前發(fā)現(xiàn)問題及時解決”的原則，讓您尊享國際級尊崇體驗。
深文售后服務(wù)中心對每位深文業(yè)主主動、定期實行電話、上門回訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)氣候變化等因素向業(yè)主介紹家居保養(yǎng)知識。即使保修期過后，深文售后服務(wù)中心仍將第一時間一如既往地提供高質(zhì)量維修服務(wù)。
專注室內(nèi)設(shè)計裝修服務(wù)12年
